【锦旗小故事】用心关爱 老有所依
来源: | 作者:专注服务19年的银驹物业 | 发布时间: 411天前 | 234 次浏览 | 分享到:

4月29日,在西秀区城帝景S2组团物业办公室,一个感人的小故事正在发生着。一位独居在银城帝景S2的老年业主,为了表达对银驹物业安顺管理二分部银城帝景服务中心作人员的感谢,特地送来锦旗,以此表达对物业工作人员的高度认可与赞扬

用心关怀独居老人

这是怎么一回事呢?原来姜女士是一位在银城帝景S2独居的老年人,随着年龄越来越大,生活中很多事情力不从心,但像姜女士这样的老年业主,都是银城帝景S2物业工作人员的重点关注对象,姜女士的快递包裹基本上都是物业工作人员代取转送到家的,需要退货的包裹也是物业工作人员代退,姜女士的腿上有风湿病,物业工作人员细心地帮她挂了专家号,姜女士非常爱干净,物业工作人员牢记在心里,时常组织保洁帮老人清洁家中卫生。有一次姜女士的邻居家在装修,装修留下的灰尘让姜女士苦恼不已,物业工作人员知道姜女士很爱干净,组织工作人员帮姜女士把灰尘仔细地擦拭干净,生活中姜女士力所不及的事,物业工作人员都会为她细心安排。

老有所依 幸福满满

久而久之,姜女士把银城帝景S2的物业工作人员当成了家人。一次姜女士很想把曾经服务于银城帝景S2的服务经理程小芳认作干女儿,每一次程经理上门看望姜女士,姜女士都开心的将程经理拥入怀中,过年更是给程经理封了压岁钱,抱着程经理的姜女士发自内心的笑着,对于她来说这不是物业工作人员,这是对她照顾得体贴入微的家人、孩子呀。没多久程经理因岗位调动离开了银城帝景S2,但是姜女士一直被程经理时刻牵挂着。姜女士不知如何感谢及疼爱自己的孩子们,最后她为银城帝景S2的物业工作人员送上锦旗,以此表达自己的感激之情。


银驹物业人就是这样日复一日的坚持,一任接着一任地传承着银驹物业的服务品质,从细致的服务拢起业主生活的琐碎,把平凡点滴的温暖汇聚,让老年业主感受到的不止是贴心服务,更是一种老有所依的幸福感!