2024年10月21日,银驹物业2024年第三季度工作总结暨第四季度工作行动方案会顺利召开。会议系统总结了银驹物业各管理分部及各职能部门在2024年第三季度取得的工作成效及工作中存在的不足,并重点部署了第四季度工作行动计划。此次会议银城集团董事长邓成勇、董事会秘书李彩霞女士、银驹物业总经理周小猛、副总经理卢世宇一同出席会议。


会议上,各管理分部总经理、各职能部门负责人经理、总监分别对2024年第三季度工作进行总结汇报,针对工作中存在的差距及解决措施展开剖析,并对2024年第四季度工作进行展望规划。

周总在此次会议中根据各分部、各部门汇报情况给予点评及分析,周总强调:银驹物业的管理人员在日常管理工作中,加强过程把控,落实计划监督。同时站在业主的角度与公司的标准进行产品验收,严格把控验收过程,银驹物业想要赢得业主信任与支持的前提与基础就是产品,只有把十三项服务产品做好,提前发现产品瑕疵,及时做出有效的整改,才能提升业主的满意度,业主满意了,我们才能实现服务价值。而在竞争激烈的市场环境中,银驹物业应在工作中不断自省与创新,坚持提升及把控服务品质的同时,更要重视人才队伍的素质提升,加强培训员工,提升服务技能,同时做好“帮带传”,尽快提升新员工的工作能力,才能真正为业主提供品质服务。

在会议的最后董事长致辞环节,邓董连续向全体银驹人提出三个重要指示,第一,做好产品,做好服务。第二,做好服务提升率。第三,及时拿出业主不满意的解决方案。做好产品,赢得市场青睐,打造企业核心竞争力,在好产品与好服务的支撑下,银驹物业才能行稳致远,谋求更大的发展。
希望通过此次会议,全体银驹人能够坚守初心,专注提升产品品质与服务质量,始终坚守公司的发展战略,共创未来,实现服务价值。