2022年4月29日，银驹物业紫云管理分部银城双城物业服务心保洁员张启秀，像往常一样开始一天的保洁工作，当清洁到15栋电梯时发现一个包遗落在电梯中。为了查明失主身份，张启秀查看包中物品，发现包中有身份证、银行卡、存折等贵重物品，查看身份证后张启秀确定包袱正是15栋业主遗失的，于是将包袱送到物业办公室，经银城双城客服管家的联系，业主来到物业办公室将失物领回，张启秀拾金不昧的情操感动了业主，该业主送上“拾金不昧，品德高尚”的锦旗给张启秀作为感谢。