十八而志 砥砺奋进
来源: | 作者:专注服务18年的银驹物业 | 发布时间: 661天前 | 1123 次浏览 | 分享到:
十八而志 感谢有你
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今天是银驹物业十八岁的生日。从初创时的懵懂,到如今的意气奋发,离不开大家的不懈努力和支持,您的每一份信任与支持,沉淀出岁月无法蹉跎的美,在今天这个特殊的日子里,银驹物业对你们表达由衷的感谢,因为你们选择了银驹物业,我们的坚守才有意义。

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十八而志 回首过去

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十八岁是成人礼,对于银驹物业来说,十八年经历了“成长”、“蜕变”。2005年初成立时,银驹物业没有一个管理制度及工作规程,犹如一个稚嫩的婴儿,在懵懵懂懂中渐渐学习成长。2007年,经历两年风雨的洗礼,银驹物业在工作、学习中不断总结及完善,最终在2007年确立了企业存在价值的三大目标;即为业主提供“安全、干净、温馨”的生活环境,也是从那天起,这三个目标成为了银驹人永恒的追求。

十八年来,行业与市场带给了银驹物业严格的考验。面对竞争愈加激烈的环境,银驹物业也曾问自己:“能挺过去吗?如何活下去?”最后银驹物业选择拿出“狭路相逢勇者胜”的必胜决心埋头苦干,以“三个目标”为基准,不断优化管理制度,优化服务章程,细分岗位指标,不断引进现代化的竞争管理机制,发掘、培养优质人才。

2015年2月28日确定了公司使命:服务改变生活!公司愿景:成为便捷生活的引领者!公司价值观:一、服务从尊重开始,专业赢得尊重。二、业主永远是我们的伙伴。三、公司以员工为本,员工以公司为家。四、让学习成为一种习惯。五、服务质量决定价值。

2016年银驹物业为留住和吸引优秀人才,再次进行股权激励,对管理人员及优秀人才配以身股进行长期奖励。十八年来每一个银驹人踌躇满志、豪情满怀,我们始终坚信:“服务改变生活!”。

十八而志 责有攸归

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十八年,银驹物业由初成立时16人的团队,发展至今达到337人的团队,这其中还包括物业管理、工程管理、财务职称专业人员28人。从一开始在管项目1 个,至今在管项目27个,接管面积约200万平方米。这些年来银驹人走过风雨激荡,也曾饱受冷热轮回,银驹人依然昂头挺进,如今的银驹物业早已褪去曾经的稚嫩,成为一支具有经营管理素养的物业管理团队,我们始终坚定:“成为便捷生活的引领者!”。

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十八而志 展望未来 不忘初心 坚持做“好”服务

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银驹物业一直以来坚持以“三大目标”的服务基准,以“感悟需求,主动服务”的服务信念,为业主提供有温度的服务,以业主的满意作为岗位评估依据,坚守好服务的三大标准【态度亲切、响应及时、事情做好】。对于任何一个企业来说持之以恒的坚持一个目标都绝非易事,百舸争流,奋楫者先,未来银驹物业将坚守公司的价值观,融入工作场景,更好的服务业主,为客户创造价值。